Ya sea que emprendas un cambio radical, un cambio incremental o ambos, hay muchas maneras de utilizar la tecnología y los datos a lo largo de tu ciclo de vida del producto para trabajar de manera más inteligente y sostenible y, como resultado, a menudo de manera más eficiente también. Aquí hay una breve mirada a las vías para construir tu propuesta de valor de sostenibilidad en cuatro aspectos del ciclo de vida del producto.
#1 VENTAS, MARKETING Y MERCADOTECNIA
Basar tus afirmaciones de sostenibilidad en evidencia. Ten cuidado con el “greenwashing”, que Wikipedia define como “una forma de marketing engañoso en la que las relaciones públicas verdes y el marketing verde se utilizan de manera engañosa para persuadir al público de que los productos, objetivos y políticas de una organización son amigables con el medio ambiente.”
“La prevalencia del greenwashing y las credenciales ecológicas engañosas está en aumento, lo que puede hacer que comprar de manera sostenible sea un gran desafío,” dijo Global Fashion Agenda. En su “Guía de Consumo Consciente para Ciudadanos,” la organización anima a los consumidores a investigar las políticas de las marcas, incluyendo el uso de aplicaciones y sitios web, como Good on You y Renoon.
“Hoy en día hay una fuerte demanda de que las empresas demuestren sus credenciales ecológicas,” dijo Vend HQ. “Poner la palabra ‘sostenible’ en tu marca no es suficiente... Cuanto más exhaustivo seas con tu evidencia de apoyo, mejor.”
Para construir evidencia confiable, encarga a equipos multidisciplinarios que establezcan líneas base, recojan datos y documenten mejoras. También busca certificaciones de terceros respetados cuya especialización se alinee con tus objetivos sostenibles. Aquí hay certificaciones que Renoon considera al evaluar la sostenibilidad en la moda: Estándares Globales de Textiles Orgánicos, Oeko-Tex Standard 100, Cradle to Cradle, Estándar Global de Reciclaje, Bluesign, Corporación B Certificada, FSC y BSCI.
Destaca tus puntos de venta de sostenibilidad. El etiquetado de productos, sitios web, redes sociales, exhibiciones en tienda y publicidad son formas de amplificar tu mensaje. Además de resaltar materiales sostenibles y prácticas de fabricación, no pases por alto la oportunidad de comunicar instrucciones de cuidado ecológicas y orientación sobre el final del ciclo de vida a los consumidores. H&M ha abordado el desafío de la ropa al final de su vida útil con su programa de recolección de prendas.
Hanesbrands ocupa el puesto 34 en el ranking de Barron de las 100 empresas más sostenibles. En su sitio web de sostenibilidad, Hanes comparte sobre avances significativos, incluyendo obtener el 48 por ciento de la energía total de recursos renovables y contribuir a cirugías que cambian vidas para más de 1,000 niños a nivel global. Describe su inversión en instalaciones de tratamiento de aguas residuales en la República Dominicana y El Salvador capaces de procesar más de 2 millones de galones de efluentes diariamente.
Aprovecha las tecnologías 3D. Soluciones como 3DLOOK permiten a marcas y minoristas ofrecer recomendaciones personalizadas de tamaño y estilo, lo que puede ayudar a reducir devoluciones. “Descartar devoluciones es una práctica común entre las marcas—se generan alrededor de 5 mil millones de libras de desechos anualmente a través de devoluciones,” dijo Global Fashion Agenda, citando investigaciones de BBC Earth. “Al comprar algo nuevo, es imperativo asegurar el tamaño correcto para evitar la necesidad de devoluciones.”
La tecnología 3D también tiene un gran potencial para ayudar a las marcas a comercializar y vender productos sin necesidad de hacer muestras o productos físicos, reduciendo el consumo de recursos asociado. Browzwear y otros proveedores de soluciones 3D ofrecen funcionalidad para generar representaciones 3D de productos o prototipos, que pueden ser utilizados en presentaciones de línea de mercadeo, comercio electrónico B2B o B2C.
Busca plataformas de ventas con mentalidad sostenible. Hay oportunidades para alinear tu negocio con minoristas y plataformas en línea que atienden a marcas sostenibles. Por ejemplo, el grupo Urban de empresas alberga Nuuly, que promueve el alquiler de ropa y lleva marcas independientes comprometidas con la sostenibilidad y estilos de pequeñas producciones de organizaciones sin fines de lucro. “El ecosistema de moda de Nuuly reduce el desperdicio de compras únicas y ofrece a los artículos de segunda mano una nueva vida,” dice la empresa en su sitio web.
#2 DISEÑO Y DESARROLLO DE PRODUCTO
Diseña para la sostenibilidad. Gran parte del impacto ecológico de la ropa está relacionado con actividades upstream, como la producción de fibras, el teñido y el acabado. Por eso es tan importante especificar materiales y procesos de producción sostenibles. “En muchas industrias, la cadena de suministro representa más del 80 por ciento del impacto ambiental,” dijo Ecochain en su “Guía Completa para Principiantes sobre Evaluación del Ciclo de Vida.” En su evaluación del impacto ecológico de la indumentaria, Ecochain dijo que el teñido y acabado de textiles representan más del 25 por ciento del impacto ambiental, en comparación con el 5 por ciento para el ensamblaje.
Además de considerar la sostenibilidad de nuevos materiales y procesos de fabricación, los tomadores de decisiones en la concepción del producto también pueden diseñar para la circularidad. Esto incluye buscar formas de incorporar materiales reciclados o de desecho en nuevos estilos. Hanesbrands es optimista sobre la economía circular sin desperdicios. “Vemos esto como una gran oportunidad ambiental y comercial,” dijo la empresa. “Estamos explorando activamente formas de implementar enfoques circulares en el corazón de nuestra propia producción de ropa. Hemos comenzado a utilizar prácticas de economía circular al asociarnos con fábricas de hilados para fabricar algodón recuperado y reciclado. Tomamos fibra de algodón que habría sido desechada como parte del proceso de fabricación y la rehilamos en hilo que puede ser utilizado para fabricar calcetines y productos similares.”
Digitaliza las actividades de diseño y desarrollo de productos. El muestreo 3D y PLM reducen el tiempo, la energía y los materiales desperdiciados al mantener los productos en formato digital durante más tiempo a través del proceso de iteración creativa. Estas tecnologías también pueden ayudar a las marcas a mantenerse en el cronograma, con una visibilidad de flujo de trabajo más clara. Esto reduce el riesgo de cuellos de botella y retrasos en los procesos iniciales, lo que a su vez puede presionar a las fábricas para compensar el tiempo perdido. Tal presión aumenta los riesgos de prácticas laborales no conformes, como contratar subcontratistas no verificados o trabajadores a domicilio mal pagados, para apresurar pedidos y cumplir con los plazos de entrega de la marca.
Apóyate en el diseño y la gestión de inventarios asistidos por IA. Cuando los científicos de datos, diseñadores y profesionales de la cadena de suministro colaboran para entender las tendencias de demanda, mejoran las probabilidades de que los estilos se vendan. Esto reduce el consumo de recursos en estilos que nunca se venden. StitchFix, por ejemplo, está conectando los puntos entre la IA y la sostenibilidad. “Razonamos que si pudiéramos predecir qué artículos funcionarán bien y con quién, podríamos mejorar enormemente nuestras inversiones en mercadería. Al mismo tiempo, estas predicciones podrían ayudarnos a ser más sostenibles: la fabricación de ropa consume muchos recursos, y las compras basadas en datos pueden ayudarnos a evitar desperdicios en el proceso de fabricación, tanto interna como externamente,” dijo StitchFix en su publicación de blog Curaduría de Inventario Asistida por Algoritmos. “Para abordar estas necesidades, construimos un nuevo sistema de recomendación de mercadería, capaz de predecir con precisión el rendimiento de la mercadería en diferentes segmentos de clientes.”
#3 FUENTES, ADQUISICIÓN Y PRODUCCIÓN
Prioriza la sostenibilidad en las fábricas. Ya sea comprando o fabricando, la sostenibilidad debe ser una prioridad para todos los socios comerciales. El setenta por ciento de la indumentaria de Hanesbrands se produce en sus propias fábricas, lo que le da a la marca una visión más clara que la mayoría de las empresas de moda de EE. UU. sobre su base de producción. Las certificaciones de fábricas y materiales pueden ayudar a las marcas a validar la sostenibilidad y la responsabilidad social de sus socios fabriles.
Por ejemplo, Star Garment Group, un importante fabricante de indumentaria en Sri Lanka, está certificado como CarbonNeutral® por The Sustainable Future Group (SFG), el organismo de verificación y certificación de Sri Lanka. SFG está acreditado por el Foro Internacional de Acreditación para otorgar la certificación ISO 14064, un estándar global para cuantificar e informar sobre las emisiones de gases de efecto invernadero.
Los gobiernos de varias naciones importantes productoras de indumentaria, incluyendo China, Bangladesh e India, están trabajando para ayudar a sus industrias textil y de indumentaria a modernizar sus operaciones y volverse más sostenibles. Bangladesh ha logrado avances significativos en RSE y sostenibilidad tras el mortal incendio en una fábrica de indumentaria en 2012 y el colapso de un edificio en 2013. El país cuenta con más de 150 fábricas certificadas bajo el sistema de calificación de edificios verdes Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) y 500 que buscan la certificación LEED. Bangladesh también lanzó la Asociación de Moda Circular para promover el reciclaje de desechos textiles. Vale la pena pagar más por hacer negocios con fábricas que están invirtiendo en proteger a sus trabajadores y el medio ambiente. La reputación de tu marca y empresa lo vale, y es lo correcto.
Busca visibilidad y transparencia en la cadena de suministro. La tecnología de control de piso de producción (SFC) juega un papel clave en el apoyo a este objetivo. SFC brinda a los operadores una mayor visibilidad y sentido de control sobre sus ganancias. Al automatizar los métodos manuales de recolección de datos en el piso de producción, SFC apoya programas de pago de incentivos más consistentes y justos. Se pueden generar informes detallados de nómina de incentivos para mayor transparencia en las prácticas de pago.
Además, para fabricantes y compradores por igual, la tecnología SFC automatiza las matemáticas detrás de calcular la capacidad y el rendimiento. La digitalización de fábricas facilita ver cuánto trabajo se invierte en un pedido. Si algo no cuadra, podría exponer subcontrataciones no autorizadas o prácticas laborales no conformes. SFC dificulta que cualquier parte cierre los ojos o encubra riesgos y problemas.
SFC también ayuda a exponer problemas de producción temprano, permitiendo a las fábricas prevenir cuellos de botella y retrabajos. Al evitar estos problemas, reducen los retrasos que afectan los tiempos de entrega, presionan a los trabajadores y aumentan el riesgo de envíos aéreos con altas emisiones.
Explora modelos de negocio y tecnologías ODM. Para dar un nuevo giro verde, ¿quizás la fabricación bajo demanda (ODM) debería representar más de la cartera de productos de tu marca? Con ODM, los bienes solo se fabrican para satisfacer pedidos específicos de consumidores, o en pequeñas cantidades, dependiendo de tus clientes y el mercado. Con el comercio electrónico, ODM puede sumar un gran negocio al cumplir muchos pedidos pequeños. Los defensores de ODM dicen que es un cambio radical para reducir los impactos ambientales del exceso y el inventario obsoleto, un problema crónico y masivo según muchos informes. Las redes de suministro ODM están surgiendo a nivel global como un medio para producir y entregar productos hechos a medida cerca del mercado. La impresión digital, el diseño 3D, el tejido de prendas completas y las tecnologías de cumplimiento eficientes prometen impulsar ODM.
#4 DISTRIBUCIÓN Y 'LA ÚLTIMA MILLA'
Explora nuevas asociaciones de distribución. Nuevos servicios como Olive plantean posibilidades para la consolidación de pedidos, menos recorridos de entrega y empaques reducidos/reutilizables.
Ofrece a los consumidores opciones. Si bien los consumidores valoran la rapidez, también podrían estar más dispuestos de lo que piensas a aceptar opciones de entrega menos impactantes, como consolidar artículos en menos envíos o optar por tiempos de entrega más lentos. Si un artículo está disponible en una tienda, puedes dirigirlos allí para ahorrar en el empaque de envío.
Reduce los materiales de empaque. Minimiza los materiales de empaque y asegúrate de que el etiquetado y el empaque sean reciclables a través de los flujos de reciclaje comunes en la acera.
La sostenibilidad seguirá siendo importante para la cadena de suministro de la moda en 2022. La tecnología juega un papel fundamental en el apoyo a prácticas comerciales sostenibles. Descarga nuestro Informe de Visibilidad para aprender más sobre cómo las soluciones de cadena de suministro de extremo a extremo pueden ayudar a tu organización.
