Pour répondre à la question « qu'est-ce qui rend l'ERP parfait pour le commerce de détail de mode ? », il faut d'abord comprendre ce dont le commerce de détail de mode a besoin en ce moment.
Ci-dessous, nous avons rassemblé cinq enjeux pressants avec lesquels l'industrie de la mode doit composer en 2024. À côté de chaque point, nous avons souligné comment un ERP de mode dédié pourrait aider à faciliter la vie des marques alors qu'elles naviguent dans des eaux manifestement très agitées et cherchent à progresser vers une croissance plus durable dans l'année à venir.
Les cinq grands défis auxquels le commerce de détail de la mode sera confronté en 2024 sont :
1. Le besoin de rapidité et de nouveauté : Le propriétaire de Zara, Inditex, a transformé le marché de la mode au Royaume-Uni et en Europe dans les années 1990 et au début des années 2000 grâce à sa capacité à proposer rapidement de nouveaux looks de mode au grand public grâce à une gestion sophistiquée de la chaîne d'approvisionnement et à des acheteurs et merchandisers visionnaires. Avec l'arrivée au début des années 2000 des acteurs de l'e-commerce pur, cela a perturbé des piliers du marché comme Marks & Spencer et Next, qui ont par conséquent entrepris leurs propres parcours de transformation en réponse.
Quoi qu'il en soit, l'essentiel est que la rapidité de mise sur le marché et la capacité à continuer à proposer des looks frais sont non négociables dans le commerce de détail de la mode moderne – les saisons traditionnelles sont plus courtes que jamais, si elles existent encore : les marques doivent simplement continuer à pousser le nouveau.
Prenons Ted Baker, par exemple. Auparavant au même niveau que Reiss en tant qu'acteur premium du marché intermédiaire au Royaume-Uni, il est entré en administration en mars après un ralentissement des ventes et des complexités autour de la propriété et de la recherche de la bonne stratégie, et l'avenir est incertain. Reiss, en revanche, renouvelle régulièrement ses gammes et capte l'air du temps en termes de ce que le marché intermédiaire fortuné attend de ses achats de mode, soulignant le cas commercial pour une modernisation continue et des lancements réactifs.
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Ce qui en fait l'ERP parfait pour le commerce de détail de la mode, c'est qu'il est spécifiquement conçu pour l'industrie, donc il parle le langage de vos acheteurs, merchandisers, équipes financières et gestionnaires de la chaîne d'approvisionnement.
2. Le besoin de contrôler les coûts : Les marges des détaillants européens devraient s'améliorer modérément en 2024 et 2025, selon S&P Global, qui cite la décélération de l'inflation sur les biens, les coûts d'entrée et d'énergie, compensée par des coûts de main-d'œuvre élevés comme facteurs contributifs.
Mais la recherche suggère que le chemin vers la récupération des marges depuis la pandémie mondiale a été inégal, plus de la moitié des détaillants européens notés n'étant pas en mesure de restaurer leurs marges d'avant la pandémie même d'ici 2025. Essentiellement, les détaillants et les marques dépensent plus pour leurs opérations et gagnent moins de leurs ventes, ce qui pousse à des efforts d'efficacité et de productivité dans tous les domaines.
L'ERP de BlueCherry permet aux entreprises de vêtements et de chaussures de mieux gérer leurs finances
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3. Le besoin de technologies meilleures et plus utilisables : Des recherches de Business of Fashion et McKinsey après la pandémie ont révélé que l'investissement dans la technologie par les détaillants de mode ou les entreprises qui vendent des produits et services aux entreprises liées à la mode a augmenté de 66 % pour atteindre 16,2 milliards de dollars en 2021 par rapport à 2019. Les résultats soulignent le besoin pressant de l'industrie de se moderniser alors que le monde « est devenu numérique », mais les investissements dans de nombreux cas ont masqué les fissures – il est toujours nécessaire que les marques de mode se préparent davantage pour l'avenir.
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L'ERP parfait aidera les détaillants à prendre des décisions stratégiques qui augmentent les rotations de stock, optimisent l'allocation des produits et garantissent que les bons prix sont appliqués à toutes les gammes. L'intelligence d'affaires de BlueCherry intégrée à l'ERP coche toutes ces cases.
4. Le besoin de naviguer dans la « permacrise » de la chaîne d'approvisionnement : En parlant de « préparation pour l'avenir », c'est dans la chaîne d'approvisionnement qu'une grande partie de ce type d'investissement doit être concentrée. De la perturbation du Brexit à l'effet coup de fouet de la pandémie compliquant la gestion des stocks, en passant par l'environnement inflationniste pour la distribution et l'entreposage – sans oublier les tensions géopolitiques en cours – la chaîne d'approvisionnement est en mode permacrise, et cela pose problème pour la mode où il est crucial d'avoir le doigt sur le pouls et d'agir rapidement.
L'ERP spécifique à la mode, aux vêtements et aux chaussures de BlueCherry permet aux détaillants de comprendre les problèmes actuels de leur chaîne d'approvisionnement élargie
C'est le logiciel parfait pour planifier, gérer et synchroniser les opérations quotidiennes de distribution et de chaîne d'approvisionnement qui améliorent l'efficacité et réduisent les coûts.
5. Le besoin de maîtriser la durabilité : Environ 20 textes législatifs relatifs à la mode et aux textiles étaient débattus fin 2023, rien qu'au sein de l'Union européenne – de la conception des produits au bon message en marketing, et tout ce qui se trouve entre les deux. Il y a beaucoup à préparer, y compris l'introduction de passeports numériques pour les produits et la Directive sur le reporting de durabilité des entreprises qui exige des organisations qu'elles rendent compte de leurs activités ESG de manière standardisée.
Plus largement, l'industrie de la mode est sous le microscope alors que le contrôle de son impact environnemental et social s'intensifie. Elle sait qu'elle peut et doit être une force pour le bien – car c'est ce que les consommateurs (et la planète) exigent.
Vous cherchez une solution complète qui répond aux besoins de votre chaîne d'approvisionnement et qui se concentre sur les points de douleur et les exigences spécifiques du secteur de la mode, des vêtements et des chaussures, comme la maîtrise de la législation environnementale et ESG ? L'ERP de BlueCherry est un choix parfait.
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