La sostenibilidad se ha convertido en una preocupación urgente para las empresas de prácticamente todas las industrias. El impacto de los problemas ambientales que incluyen el cambio climático, la escasez/polución del agua, las emisiones de carbono y muchos más se ha vuelto común.
Sin embargo, la sostenibilidad no es únicamente un problema ambiental. En lo que respecta a la fabricación de prendas, también se espera que las empresas mantengan estándares en cómo tratan a sus trabajadores en las fábricas. Este componente social de ESG (Ambiental, Social y de Gobernanza) incluye cuestiones como las horas de trabajo, salarios justos/iguales, trabajo infantil y otras políticas y prácticas.
A medida que la importancia de la sostenibilidad se hace más evidente cada día, lo que antes era información deseable ahora se está exigiendo por ley. Las regulaciones exigen cada vez más que las organizaciones informen y comprendan completamente cierta información de los proveedores para cumplir y operar.
El Desafío
Mientras que la industria de la moda ha sido históricamente una de las menos reguladas, hoy en día no hay una forma legítima de eludir el cumplimiento social. Como algunos están aprendiendo, hay muchas consecuencias desfavorables por no cumplir con los estándares de cumplimiento social, incluyendo sanciones, multas e incluso amenazas de prisión.
Con muchas fábricas de prendas ubicadas en países en desarrollo alrededor del mundo, el cumplimiento social en la industria puede ser difícil y costoso de lograr. Tanto es así que a menudo no se implementa en áreas donde el trabajo forzado, infantil o barato a menudo pasa desapercibido. Se vuelve aún más complejo cuando las reformas que se intensifican rápidamente llegan a las cadenas de suministro globales y a los proveedores de terceros de los que muchos minoristas y marcas de moda dependen para obtener materias primas y fabricación. El desafío se amplifica en el negocio de la moda, donde se requieren los costos más bajos posibles con las cadenas de suministro más rápidas posibles para sobrevivir.
Entonces, ¿tienen las grandes empresas la obligación de ayudar a los proveedores a mejorar su sostenibilidad? Al responder a esta pregunta, un reciente artículo de Forbes.com afirma: “En términos prácticos, algunas empresas de alto perfil que actualmente están bajo una enorme presión para proporcionar total transparencia sobre sus riesgos relacionados con la sostenibilidad podrían ver afectadas sus reputaciones – y sus resultados – por un solo proveedor que opere en los márgenes de una buena gobernanza. Esto podría ser un gran problema.”
De hecho, un número creciente de regulaciones federales y locales está empujando a las marcas y minoristas de moda a examinar detenidamente la sostenibilidad de sus redes de proveedores.
Los Beneficios
Si bien simplemente hacer lo correcto sigue siendo una razón fuerte para que las empresas actúen, muchas marcas y minoristas no se dan cuenta de que cumplir con las regulaciones sociales tiene beneficios significativos y puede llevar a mayores ingresos a largo plazo.
Proporcionar condiciones de trabajo seguras y justas reduce la rotación de personal en las fábricas y mejora la moral. Los fabricantes saben que tales mejoras permiten una producción rápida, confiable y eficiente, lo que lleva a una mayor productividad y a una mejor calidad del producto. Las empresas que son reconocidas como socialmente responsables disfrutan de una mejor reputación de marca y lealtad del cliente.
Pasos para Asegurar el Cumplimiento
Entonces, ¿qué pueden hacer las empresas de moda para mejorar el cumplimiento social a lo largo de su cadena de suministro? ¿Adoptan un enfoque punitivo amenazando a los proveedores, o deberían asumir un papel activo en ayudar a los proveedores a mejorar sus operaciones y cumplir con los estándares sociales?
Un primer paso común es realizar una auditoría de cumplimiento social. Esta auditoría está diseñada para medir el rendimiento de una fábrica en comparación con los estándares. Sin embargo, no es una solución para garantizar que se cumplan los estándares de cumplimiento. Consideradas más como un enfoque punitivo, las auditorías a proveedores a menudo producen resultados muy variados que no logran entregar los beneficios previstos.
Desde la pandemia, las marcas y minoristas están adoptando cada vez más un enfoque más colaborativo destinado a llevar a los proveedores con ellos en el camino hacia la sostenibilidad. Esto a menudo es parte de su estrategia para construir relaciones de proveedor más robustas y transparentes. Si bien se ha hecho mucho en este frente, aún queda mucho por hacer. Hasta ahora, la colaboración en el cumplimiento social ha quedado en un segundo plano frente a los aspectos financieros y de productividad de las relaciones mejoradas en la cadena de suministro.
Como ocurre con muchos de los desafíos actuales de la cadena de suministro, la transparencia y la información son críticas para conformarse a los estándares reconocidos. Los equipos de abastecimiento y sus proveedores están dándose cuenta de que lograr una comunicación y transparencia en tiempo real es quizás el paso más importante para el cumplimiento de ESG. Esta es otra razón poderosa por la que las cadenas de suministro están recurriendo a la tecnología en busca de soluciones.
Información en Tiempo Real para Todos
Como se discutió anteriormente, obtener la información necesaria de la fábrica ha sido históricamente un desafío, ya que los proveedores a menudo no están motivados para recopilar y compartirla con sus clientes de manera regular. El problema se amplifica cuando los proveedores producen para múltiples marcas, cada una con sus propios requisitos, formularios y portales de colaboración, creando un proceso complejo y que consume tiempo para estos proveedores.
Reconociendo esta necesidad crítica de la industria, BlueCherry® recientemente reestructuró la solución de Control de Piso de Producción (SFC) más utilizada en la industria para agilizar la recopilación y el intercambio de información sobre cumplimiento de fábricas, seguimiento de pedidos y productividad. Quizás lo más importante, la solución BlueCherry® SFC Essential ofrece beneficios significativos de visibilidad y control tanto para los equipos de fabricación como de abastecimiento, proporcionando a ambos razones sólidas para trabajar juntos y lograr las mejoras de productividad y el cumplimiento social que las cadenas de suministro de hoy necesitan para mantener una ventaja competitiva.
Incluso antes de que el cumplimiento social se convirtiera en un requisito, miles de fabricantes de prendas y productos cosidos en todo el mundo implementaron los componentes básicos de la solución BlueCherry Control de Piso de Producción para aumentar la productividad y eficiencia, reducir costos, acelerar la producción, monitorear el rendimiento, empoderar a los trabajadores, mejorar la calidad y más. Estos beneficios por sí solos proporcionan el retorno de inversión y la motivación que los productores necesitan para adoptar esta tecnología.
Sin embargo, los fabricantes de contratos y paquetes con SFC aún tenían poca motivación para compartir la información en tiempo real que generan automáticamente con estos sistemas. Los sistemas SFC heredados también carecían de la tecnología para hacer que compartir información globalmente fuera ideal. Esto dejó a los equipos de abastecimiento fuera del circuito de información y sin conocimiento de métricas básicas de la fábrica como capacidad, productividad, tiempo de inactividad, tasas de defectos y cumplimiento social. Como resultado, ambas partes no lograron capitalizar las oportunidades de mejora.
Aprovechando la tecnología en la nube, la última SFC Essential de BlueCherry hace práctico proporcionar a los equipos de abastecimiento visibilidad en tiempo real sobre productividad, seguimiento de pedidos, calidad y otra información de rendimiento de la fábrica que pueden usar para mejorar las operaciones de abastecimiento y monitorear el cumplimiento social.
Una vez considerado solo beneficioso para las fábricas proveedoras, BlueCherry SFC Essential ha redefinido la transparencia de la cadena de suministro y cambiado la forma en que las marcas y los fabricantes pueden trabajar juntos para lograr el cumplimiento social. De hecho, las marcas y minoristas están apoyando cada vez más, incluso co-invirtiendo con proveedores valiosos, en la implementación de la solución SFC Essential.
¿Dónde se encuentra su cadena de suministro en cuanto al cumplimiento social? ¿Quiere aprender cómo la tecnología está cambiando el juego de ESG? Le invitamos a una conversación con los expertos de BlueCherry. Llame al (315) 849-5491 o contacte a nuestro equipo.
