Participation des marques et du commerce de détail à l'innovation manufacturière

Au fil des ans, vous avez sans doute entendu les histoires chroniquant les décisions des grands détaillants d'investir dans leurs chaînes d'approvisionnement en fabrication. Peut-être que les engagements historiques de Walmart à acheter des produits qui soutiennent les emplois américains sont les plus connus. Sam Walton a lancé l'initiative "Ramenez-le chez vous aux États-Unis" en 1985, le plus grand détaillant du monde faisant des promesses supplémentaires d'acheter des centaines de milliards de dollars de produits fabriqués, cultivés ou assemblés en Amérique depuis lors. Parmi les plusieurs catégories prioritaires dans ces programmes figurent les produits textiles.

Plus récemment, le détaillant de mode controversé basé à Singapour, Shein, a annoncé des plans d'investir 70 millions de dollars dans ses programmes d'autonomisation de la communauté des fournisseurs et près de 150 millions de dollars dans la production locale au Brésil dans les années à venir pour établir un réseau avec des milliers de fabricants de textiles dans ce pays.

Bien que l'on puisse débattre de la motivation derrière ces investissements et d'autres, un moteur indéniable de l'augmentation des dépenses et de la collaboration dans la chaîne d'approvisionnement par les détaillants de premier plan est entraîné par un changement fondamental dans la façon dont les détaillants, marques et producteurs de mode et de produits cousus d'aujourd'hui repensent l'importance stratégique et la valeur des partenariats dans la chaîne d'approvisionnement post-pandémie.

Les nouvelles réalités autour des relations acheteur-vendeur ont été explorées lors d'un récent symposium intitulé "Seats at the Table – Brand and Retail Participation in Manufacturing Innovation" lors de l'événement Texprocess Americas à Atlanta. Les panélistes de la session comprenaient des vétérans de l'industrie, Brett Mathes, directeur des services de chaîne d'approvisionnement chez Carhartt, et Paul Magel, président de CGS Application Solutions et Technology Outsourcing. Jennifer Guarino, présidente et PDG de l'ISAIC (Industrial Sewing and Innovation Center), a été la modératrice.

Bien que des engagements comme ceux mentionnés ci-dessus dominent clairement les gros titres, peu d'engagements de la chaîne d'approvisionnement grand public d'aujourd'hui approchent leur taille et leur portée, et beaucoup ne sont pas, en fait, des investissements financiers directs. Tous les panélistes de la session ont convenu que le besoin est bien plus que des co-investissements des détaillants ; il s'agit principalement de l'importance de la collaboration.

Mathes a déclaré : "Tout le monde s'inquiète de mettre de l'argent quelque part, mais l'investissement ne doit pas nécessairement être une question de dollars. Cela peut être une question d'investissements en temps et en ressources. Chez Carhartt, nous avons investi le temps et les efforts de nos employés, permettant à nos ressources d'être utilisées par d'autres pour faire avancer des initiatives. La collaboration est plus essentielle qu'auparavant. La collaboration peut aider à générer de la valeur commerciale et apporter plus de valeur au consommateur, ce qui nous profite à tous."

Magel a acquiescé : "La collaboration peut signifier beaucoup de choses différentes pour beaucoup de gens et prendre de nombreuses formes différentes. Il y a dix ans, la collaboration était définie comme l'envoi de fax et les conversations téléphoniques. La différence aujourd'hui, c'est que c'est un élément de base pour l'avenir – c'est essentiel à la survie dans cette industrie. Cette réalité a été accélérée pendant la pandémie lorsque certains biens n'ont pas été livrés et non payés, ce qui a gravement tendu les relations dans la chaîne d'approvisionnement. À l'avenir, l'industrie doit adopter une collaboration de type partage des risques et des récompenses."

Les panélistes ont identifié que l'un des plus grands défis pour améliorer les partenariats dans la chaîne d'approvisionnement est que pour atteindre le plein potentiel des partenariats dans la chaîne d'approvisionnement, il faut que l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement collabore.

S'appuyant sur son expérience en tant que fournisseur de premier plan de plateformes technologiques pour la chaîne d'approvisionnement, Magel a souligné que la technologie est une partie vitale pour permettre les connexions pour tous les processus et parties de la chaîne d'approvisionnement. "Plus vous êtes connecté, mieux les deux parties peuvent réduire les coûts, améliorer l'efficacité, augmenter la visibilité et garantir les livraisons. Une façon d'y parvenir est que les détaillants/marques soutiennent directement l'investissement dans la technologie. Une autre option, dans l'approche de bénéfice mutuel, est d'intégrer le coût de la technologie dans le bon de commande en fonction du volume et d'autres critères."

Les questions posées par un public majoritairement manufacturier ont également clairement montré que pour atteindre des relations mutuellement bénéfiques, l'accent traditionnel sur l'approvisionnement basé sur le prix le plus bas par unité doit changer pour leur permettre de déployer la technologie, les processus et la main-d'œuvre nécessaires pour permettre la forme avancée de collaboration discutée.

Lorsqu'on lui a demandé de baser les prix d'approvisionnement sur la marge mixte par rapport au coût par unité, Mathes a expliqué : "La principale raison pour laquelle l'accent est mis sur le prix par unité est qu'il est tout simplement plus facile à mesurer que d'autres indicateurs. D'une manière ou d'une autre, vous devez examiner la valeur supérieure que vous pouvez obtenir d'une chaîne d'approvisionnement pour réaliser le changement nécessaire. Il y a beaucoup de mathématiques à faire pour avancer."

"Brett a raison", a déclaré Magel, "mais je vois beaucoup de conversations sur la façon dont cette équation fonctionne. De nombreuses entreprises passent de la recherche de l'aiguille la moins chère à la compréhension du coût total de mise sur le marché de leur produit. Donc, je vois une ouverture entre les parties pour redéfinir le coût."

Élargissant la discussion, Magel a également noté : "Cette nouvelle façon de voir les coûts amène également beaucoup de gens à considérer les avantages de la relocalisation de la production en Amérique centrale, où ils peuvent prendre en compte le coût et le timing des biens pour obtenir une image plus claire des coûts. L'autre opportunité ou défi (selon votre point de vue) est le mouvement ESG et les réglementations croissantes qui l'entourent. Cela constitue également un moteur critique pour un nouveau niveau de collaboration."

Mathes a acquiescé : "Ces réglementations poussent à un changement qui discute économiquement et force cette collaboration numérique. En plus de la relocalisation et du partenariat de partage des risques/récompenses, nous verrons plus de gens travailler pour le bénéfice des autres plutôt que de se retrouver dans leurs coins respectifs et de se battre pour ce nickel supplémentaire."

En concluant la session avec plus de discussions sur la technologie, Guarino a demandé à Magel comment les choses ont changé dans la façon dont les entreprises partagent l'innovation et les plateformes. Magel a répondu : "La technologie évolue constamment, et l'exigence de collaboration change la façon dont les entreprises de mode et de produits cousus considèrent la technologie. Là où beaucoup investissaient auparavant dans des plateformes propriétaires principalement pour minimiser les coûts, la plupart réalisent maintenant qu'il est très difficile de collaborer à travers des îlots de technologie. Nous voyons maintenant beaucoup plus de conversations autour de plateformes standardisées, ou du moins d'APIs standardisées et d'outils de communication ouverts et publiés. Un changement similaire se produit autour de la question traditionnelle de construire ou d'acheter la technologie."

Partageant des exemples des avantages des technologies de systèmes ouverts, Magel a pointé deux partenariats technologiques exposés au stand de CGS sur le salon Texprocess Americas. Le premier est l'intégration de la solution BlueCherry Shop Floor Control de CGS, un système de productivité manufacturière et de suivi des processus, avec la solution basée sur le cloud d'Inspectorio qui fournit aux marques et aux détaillants un accès numérique aux informations d'inspection de qualité sur leurs produits pendant leur fabrication. Cette intégration permet également aux marques de suivre le mouvement en temps réel de leurs produits à travers la chaîne d'approvisionnement.

La deuxième intégration est celle de la solution BlueCherry Shop Floor Control avec les machines à coudre intelligentes Juki pour fournir une visibilité plus détaillée sur les opérations de fabrication individuelles, l'efficacité de l'opérateur de machine et de la machine elle-même, et suivre la performance et l'entretien de chaque machine.

Magel a expliqué que les deux exemples "montrent l'ouverture de ces systèmes et comment les interfaces standardisées facilitent la connexion avec d'autres technologies."

Il a également averti : "Il y a beaucoup de nouvelles technologies disponibles aujourd'hui. Mais vous ne faites pas de la technologie pour le plaisir de la technologie. Poursuivre la dernière technologie à la mode n'est pas une stratégie gagnante ; il s'agit de déployer une technologie justifiable qui génère de la valeur dans votre entreprise. Même alors, la technologie n'est pas toujours la réponse. Parce que si vous pouvez automatiser un processus défectueux, il se dégrade beaucoup plus rapidement. Parfois, la valeur réside dans l'examen de vos processus. Parfois, vous devez explorer ce que vous avez déjà avant de déployer une nouvelle technologie.

Le monde de la mode et des produits cousus évolue rapidement, poussé par le besoin de collaboration et d'innovation dans les partenariats de la chaîne d'approvisionnement. Pour en savoir plus sur la façon dont BlueCherry peut renforcer la participation de votre entreprise dans cette révolution manufacturière, visitez notre site Web à www.cgsinc.com. Explorez nos solutions complètes et découvrez comment nos plateformes technologiques peuvent améliorer vos processus de chaîne d'approvisionnement, améliorer l'efficacité et générer de la valeur commerciale.