Alors que le monde lutte contre le changement climatique, l'approvisionnement durable n'est plus simplement un « atout » ou délégué à des entreprises vertes de niche. Au contraire, cela devient impératif. Les entreprises et les consommateurs prêtent attention à leur impact sur l'environnement. Cette tendance ne fera que se renforcer alors que nous voyons davantage d'évaluations comme le récent rapport 2022 du Groupe d'experts intergouvernemental sur l'évolution du climat (GIEC) qui exige une action urgente pour faire face à la dégradation de l'environnement.

Améliorer la durabilité de la chaîne d'approvisionnement peut sembler à certaines entreprises comme un défi qui s'accompagne d'augmentations de coûts et de difficultés de production. Pour la société canadienne de vêtements Attraction, cependant, c'était tout le contraire.

Une des marques exclusives de l'entreprise, Initial, fournit des vêtements souvenirs à des destinations à travers le continent. Lorsque la pandémie a éclaté et que le tourisme a ralenti, la demande pour les produits d'Initial a diminué. Pourtant, la marque durable d'Attraction, Ethica, a prospéré.

En fait, pendant la pandémie, la demande pour les vêtements Ethica a en réalité augmenté. Son attrait provient de son approvisionnement : les vêtements sont fabriqués au Canada en utilisant des fibres organiques et recyclées par des travailleurs canadiens syndiqués. La marque a connu un tel succès qu'Attraction a ouvert une nouvelle usine en janvier à Montréal, avec des plans d'expansion supplémentaires.

« Ethica est fabriqué à partir de matériaux éthiques, mais il est également produit dans un environnement éthique pour les travailleurs », a déclaré Sebastien Jacques, vice-président du développement commercial, à CGS. « Nos clients n'achètent pas seulement la marque pour la marque ; ils achètent les valeurs qui l'accompagnent. »

Le succès d'Ethica s'aligne avec des tendances plus larges en matière de demande. Des enquêtes ont montré qu'il y a de plus en plus de consommateurs, surtout après le début de la pandémie, qui souhaitent effectuer des achats durables. L'enquête de consommation 2021 de CGS a révélé que 42 % des acheteurs sont préoccupés par les matériaux utilisés dans la fabrication. Une autre enquête 2021 menée par Opentext auprès de consommateurs du monde entier a révélé que le nombre de répondants qui privilégient l'achat auprès d'entreprises qui s'approvisionnent de manière éthique a augmenté de 10 % depuis le début de la pandémie.

Pour mettre en œuvre des pratiques plus durables tout en restant compétitives, les entreprises doivent investir dans la technologie. Parmi les outils clés qui aident à réduire les déchets et à améliorer l'efficacité, on trouve des programmes qui suivent les produits et fournissent une visibilité à chaque point de la chaîne d'approvisionnement, du sol de l'atelier au magasin.

Le succès d'Attraction avec Ethica et ses plans d'expansion ne seraient pas possibles sans son investissement dans de telles technologies. Dans la nouvelle usine de Montréal, Attraction utilise CGS BlueCherry® Shop Floor Control (SFC) pour visualiser ses opérations en temps réel et surveiller la productivité, la capacité et les éventuels incidents.

« Nous avions besoin d'une meilleure maîtrise de notre fabrication Ethica », a déclaré Jacques à CGS. « Maintenant, avec BlueCherry SFC, nous aurons une flexibilité maximale et une vision claire de notre situation en matière de production. »

Attraction est à l'avant-garde de ces investissements, mais d'autres entreprises sont destinées à emboîter le pas. Dans notre Rapport 2022 sur les tendances et la technologie de la chaîne d'approvisionnement de CGS, nous avons constaté que la visibilité de la chaîne d'approvisionnement est la deuxième priorité la plus élevée pour l'amélioration selon les dirigeants de la mode et des produits de consommation.

Les appels à l'action comme ceux que l'on trouve dans le rapport du GIEC de l'ONU, qui exige des changements rapides et profonds dans les opérations pour atteindre des objectifs environnementaux, peuvent sembler écrasants. Mais des entreprises comme Attraction montrent que la durabilité est réalisable. Avec l'aide de la technologie, l'industrie de la mode peut aider le monde à atteindre un avenir plus vert.

Pour voir plus d'aperçus et de tendances exploitables pour la mode, les biens de consommation et le commerce de détail, obtenez votre exemplaire de notre rapport sur les tendances, 2022 : La fortune sourit aux audacieux.