L'industrie de la mode entre dans une nouvelle ère où la durabilité et la transparence ne sont plus optionnelles, elles sont légalement obligatoires et commercialement essentielles.
Les régulateurs gouvernementaux à travers le monde exigent des preuves d'approvisionnement éthique, de responsabilité environnementale et de responsabilité sociale. Ce qui était autrefois considéré comme une « bonne pratique » est désormais une exigence contraignante soutenue par des amendes, des pénalités et même des expéditions bloquées. Les attentes des consommateurs et des investisseurs accélèrent ce changement : les acheteurs exigent traçabilité et responsabilité dans ce qu'ils achètent, tandis que les investisseurs insistent sur des performances ESG mesurables.
Malgré ces doubles pressions, la plupart des marques s'appuient encore sur des tableurs manuels et des systèmes cloisonnés, ce qui rend presque impossible le respect des attentes et des mandats dans l'UE, aux États-Unis, au Canada, en Amérique latine et dans la région Asie-Pacifique. Sans modernisation, les entreprises risquent de lourdes amendes, des échecs d'audit, des dommages à leur réputation et une perte d'accès aux marchés mondiaux.